Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
Ten tekst wyjaśnia, jak Alanya Safari Tours przetwarza Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę i dokonujesz rezerwacji. Administratorem danych jest Alanya Safari Tours; nasze dane kontaktowe znajdziesz na stronie kontaktowej.
Jakie dane zbieramy?
- Dane rezerwacyjne: imię i nazwisko, telefon, e-mail, nazwa hotelu (oraz numer pokoju, jeśli podano), data wycieczki, liczba osób i Twoja uwaga.
- Opinie: imię, e-mail (nigdy nie jest publikowany), opcjonalny kraj, ocena i treść wpisane w formularzu opinii. Po zatwierdzeniu na stronie wycieczki widoczne są tylko imię, kraj, ocena i treść.
- Formularz kontaktowy i WhatsApp: treść Twojej wiadomości i Twoje dane kontaktowe.
- Dane techniczne: dzienniki, takie jak adres IP, typ przeglądarki i odwiedzone podstrony, niezbędne do działania i bezpieczeństwa strony.
W jakim celu przetwarzamy dane?
Przetwarzamy Twoje dane, aby utworzyć rezerwację, wysłać Ci e-bilet i wiadomości informacyjne, zrealizować wycieczkę, odpowiedzieć na pytania oraz wypełnić obowiązki prawne. Podstawą prawną jest zawarcie i wykonanie umowy, obowiązek prawny oraz uzasadniony interes (art. 5 tureckiej ustawy o ochronie danych osobowych nr 6698, KVKK).
Komu przekazujemy dane?
Twoje dane przekazujemy wyłącznie dostawcom usług niezbędnym do zrealizowania wycieczki (na przykład organizatorom wycieczek, zespołowi transferowemu i przewodnikom, usłudze wysyłki e-maili oraz dostawcy hostingu) oraz organom uprawnionym na mocy prawa. Twoich danych nie sprzedajemy osobom trzecim w celach marketingowych.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane rezerwacyjne przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy księgowe i podatkowe, a następnie usuwamy je lub anonimizujemy.
Twoje prawa
Zgodnie z art. 11 KVKK masz prawo dowiedzieć się, czy Twoje dane są przetwarzane, żądać ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwić się przetwarzaniu oraz domagać się odszkodowania w razie poniesienia szkody. Jeśli podlegasz również przepisom o ochronie danych kraju swojego zamieszkania (np. RODO), mogą Ci przysługiwać dodatkowo prawa przewidziane w tych przepisach. Swoje wnioski możesz kierować na adres info@alanyasafaritours.com.
Pliki cookies
Informacje o plikach cookies, których używamy na stronie, znajdziesz w naszej Polityce cookies.