Политика конфиденциальности и защита персональных данных
В этом документе Alanya Safari Tours объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт и оформляете бронирование. Оператором данных является Alanya Safari Tours; наши контактные данные указаны на странице контактов.
Какие данные мы собираем?
- Данные бронирования: имя и фамилия, телефон, e-mail, название отеля (при наличии — номер комнаты), дата тура, количество гостей и ваше примечание.
- Отзывы: имя, e-mail (не публикуется), страна (по желанию), оценка и текст, которые вы вводите в форме отзыва. После одобрения на странице тура отображаются только имя, страна, оценка и текст.
- Контактная форма и WhatsApp: содержание вашего сообщения и ваши контактные данные.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и посещённые страницы — записи, необходимые для работы и безопасности сайта.
Зачем мы обрабатываем данные?
Мы обрабатываем ваши данные, чтобы оформить бронирование, отправить вам электронный билет и информационные сообщения, организовать тур, ответить на ваши вопросы и выполнить наши юридические обязанности. Правовыми основаниями являются заключение и исполнение договора, юридическая обязанность и законный интерес (статья 5 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных, KVKK).
Кому мы передаём данные?
Ваши данные передаются только поставщикам услуг, необходимым для проведения тура (например, туроператору, команде трансфера и гидов, сервису отправки электронной почты, хостинг-компании), и уполномоченным государственным органам. Ваши данные не продаются третьим лицам в маркетинговых целях.
Как долго мы храним данные?
Записи о бронированиях хранятся в течение срока, предусмотренного бухгалтерским и налоговым законодательством; по истечении срока они удаляются или обезличиваются.
Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, потребовать их исправления или удаления, возразить против обработки и потребовать возмещения ущерба, если вам был причинён вред. Если к вам дополнительно применяется закон о защите данных страны вашего проживания, он может предоставлять вам дополнительные права. Свои обращения вы можете направлять на адрес info@alanyasafaritours.com.
Файлы cookie
Сведения об используемых на сайте файлах cookie приведены в нашей политике использования cookie.