Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Schutz personenbezogener Daten

Dieser Text erklärt, wie Alanya Safari Tours Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen und eine Buchung vornehmen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Alanya Safari Tours; unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.

Welche Daten erfassen wir?

  • Buchungsdaten: vollständiger Name, Telefon, E-Mail, Hotelname (ggf. Zimmernummer), Tourdatum, Personenzahl und Ihre Anmerkung.
  • Bewertungen: der Name, die E-Mail-Adresse (wird nie veröffentlicht), das optionale Land, die Bewertung und der Text, die Sie im Bewertungsformular eingeben. Nach der Freigabe erscheinen nur Name, Land, Bewertung und Text auf der Tourseite.
  • Kontaktformular und WhatsApp: der Inhalt Ihrer Nachricht und Ihre Kontaktdaten.
  • Technische Daten: Protokolle wie IP-Adresse, Browsertyp und Seitenaufrufe, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Warum verarbeiten wir die Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Buchung anzulegen, Ihnen Ihr E-Ticket und Informationsnachrichten zu senden, die Tour durchzuführen, Ihre Fragen zu beantworten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind der Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags, die rechtliche Verpflichtung und das berechtigte Interesse (Art. 5 des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698, KVKK).

An wen geben wir Daten weiter?

Ihre Daten werden nur an die Dienstleister weitergegeben, die für die Durchführung der Tour erforderlich sind (zum Beispiel Tourveranstalter, Transfer- und Guide-Team, E-Mail-Versanddienst und Hosting-Anbieter), sowie an gesetzlich befugte Stellen. Ihre Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft.

Wie lange speichern wir die Daten?

Buchungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungs- und Steuerrecht vorschreibt, und danach gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Nach Art. 11 KVKK haben Sie das Recht, zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und bei einem Schaden Schadenersatz zu fordern. Gilt für Sie zusätzlich das Datenschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes, können Ihnen darüber hinaus die dort vorgesehenen Rechte zustehen. Ihre Anfragen können Sie an info@alanyasafaritours.com richten.

Cookies

Informationen zu den Cookies, die wir auf der Website verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.