Warunki rezerwacji
Dokonując rezerwacji przez naszą stronę lub przez WhatsApp, akceptujesz poniższe warunki.
Ceny i waluta
Ceny ustalane są w euro (EUR); kwoty wyświetlane w dolarach amerykańskich, funtach i lirach tureckich mają charakter informacyjny i są przeliczane według aktualnego kursu. W cenie zawarte są świadczenia wymienione na stronie wycieczki. Koszty nieuwzględnione w cenie (napoje, wydatki osobiste, dodatkowe atrakcje) również są podane na stronie wycieczki.
Rezerwacja i potwierdzenie
Po wypełnieniu formularza rezerwacja staje się wiążąca z chwilą wysłania potwierdzenia e-mailem oraz e-biletu. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia, skontaktuj się z nami. W dniu wycieczki wystarczy pokazać przewodnikowi kod QR z biletu.
Odbiór i powrót
Godzina odbioru z hotelu zależy od rejonu, w którym znajduje się hotel, i zostanie Ci podana przed dniem wycieczki. Goście powinni czekać przy wejściu do hotelu o wskazanej godzinie; na spóźnionych gości nie czekamy.
Warunki udziału
Wymagania wiekowe i zdrowotne każdej wycieczki podane są na jej stronie. W przypadku ciąży, chorób serca oraz problemów z kręgosłupem i karkiem nie zalecamy udziału w wycieczkach terenowych. Goście, którzy nie stosują się do wskazówek bezpieczeństwa, mogą zostać wykluczeni z wycieczki; w takim przypadku zwrot nie przysługuje.
Zmiany w programie
Program wycieczki lub jego kolejność mogą ulec zmianie z powodu pogody, warunków drogowych i względów bezpieczeństwa. Jeśli wycieczka nie może się odbyć, obowiązują warunki anulowania i zwrotów.
Odpowiedzialność
Goście odpowiadają za swoje mienie i rzeczy wartościowe. Biuro nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niestosowania się do wskazówek bezpieczeństwa udzielanych podczas wycieczki.
Szczegóły dotyczące anulowania i zwrotów znajdziesz na stronie Anulowanie i zwroty.