Rezervasyon koşulları
Web sitemiz veya WhatsApp üzerinden yaptığınız her rezervasyon, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Fiyatlar ve para birimi
Fiyatlar Euro (EUR) esas alınarak belirlenir; Dolar, Sterlin ve Türk Lirası gösterimleri bilgi amaçlıdır ve güncel kura göre hesaplanır. Fiyatlara tur sayfasında belirtilen hizmetler dahildir. Dahil olmayan harcamalar (içecekler, kişisel harcamalar, isteğe bağlı aktiviteler) tur sayfasında ayrıca yazılıdır.
Rezervasyon ve onay
Rezervasyonunuz, form tamamlandıktan sonra e-posta ile gönderilen onay ve e-bilet ile kesinleşir. Onay almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin. Bilet üzerindeki QR kodu tur günü rehbere göstermeniz yeterlidir.
Alış ve bırakma
Otelden alış saati, otelinizin bulunduğu bölgeye göre belirlenir ve tur gününden önce size bildirilir. Misafirlerin belirtilen saatte otel girişinde hazır olması gerekir; geç kalan misafirler için tur bekletilmez.
Katılım şartları
Her turun yaş ve sağlık koşulları tur sayfasında belirtilmiştir. Hamilelik, kalp rahatsızlığı, sırt ve boyun problemleri gibi durumlarda arazi araçlı turlara katılım önerilmez. Güvenlik talimatlarına uymayan misafirler turdan çıkarılabilir; bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
Programda değişiklik
Hava, yol ve güvenlik koşulları nedeniyle tur programı veya sırası değişebilir. Turun yapılamaması halinde iptal ve iade koşulları geçerlidir.
Sorumluluk
Misafirler, kendilerine ait eşya ve değerli şeylerden kendileri sorumludur. Tur sırasında verilen güvenlik talimatlarına uyulmaması sonucunda oluşan zararlardan acente sorumlu tutulamaz.
İptal ve iade ayrıntıları için iptal ve iade sayfasına bakınız.